職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作,解決成套配電設(shè)備故障和技術(shù)問題,確??蛻粼O(shè)備正常運(yùn)行;
2、根據(jù)客戶需求,進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修和升級(jí),確保設(shè)備質(zhì)量和性能;
3、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持,為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),解答客戶疑問;
4、收集客戶反饋信息,及時(shí)匯報(bào)問題并提出改進(jìn)建議,持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)工作。
任職資格:
1、電氣、自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè);
2、具備2年以上電氣設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉電氣設(shè)備故障排除和維修技術(shù);
3、熟悉電氣圖紙和配電系統(tǒng)原理;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力;
5、具備出色的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠接受靈活的工作安排和出差要求。